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Choisir le click and collect

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Cela dépend du point de vue de qui vous posez la question. Du point de vue du client, il donne plus de contrôle sur quand vous mettez la main sur vos produits et souvent c’est plus rapide (et moins cher) par le click and collect que d’attendre un service de messagerie d’un tiers. Il est plus utile dans les villes avec une grande sélection de magasins, où il est plus pratique de faire un saut au magasin sur le chemin du travail, sachant que vous trouverez ce que vous voulez.

Du point de vue d’une entreprise, vous devez voir ce que vos clients veulent et si c’est rentable pour le type de produit que vous offrez. Pour la mode, il semble être une tendance croissante (voir ici) car le click and collect corrige certains des problèmes de shopping en ligne, mais je doute que vous achèteriez une voiture en utilisant le click and collect. C’est peut-être un exemple extrême, mais parfois la logistique délicate d’organiser un tel service peut l’emporter sur les avantages.

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